Плавают обороты двигателя. Лекарство: ГОСТ 18829-73/9833-73 064-072-46

oapv, прыгают около вокруг 750,  плюс минус 20.

Добрый вечер Ларгусаводы
есть желание поделится историей может кому то будет интересно
в пятницу поехал к дилерам в Касли с проблемой плав.об.х.х.
приехал к ним утром заехал к ним в убожеский гараж
старший мастер стал смотреть мою сервисную книжку
и говорит умным видом у вас ТО не пройдено и с гарантии вы слетели
я отвечаю у меня км.14700
он мне всё с таким же умным видом читайте внимательно и тыкает пальцем в СК.
я читаю (выполняется в интервале 14500-15500 км. либо через 1 год эксплуатации, что наступит ранее)
я ему и что дальше я не чего не нарушил из того что тут написано
он мне у тебя год уже и это наступило раньше по километражу всё в порядке и подходит
я ему ЛИБО это не обязательно, и ЧЕРЕЗ 1 год.это может быть год и 2 месяца и вообще полтора года это тоже считается ЧЕРЕЗ
тут же не написано как в страховке действует с 10.10.13. по 10.10.14.
он молчит, я забираю СК. сажусь в машину и только стал заводить он тут же очнулся и засуетился
и говорит ну мы можем отремонтировать ХХ. и сделать ТО.
я ему ХХ. как сделаете и на гарантии я останусь после ТО. и обороты ХХ. по гарантии сделаете
он мне фум ленты намотаем и не по гарантии
я сам могу масло слить и залить, и фум ленту наматывать за платно мне не надо
в общем поехал дамой и в догонку сказал ему не на того напал чтоб деньги срубать.
(да и забыл добавить моей машине год и месяц)

приехав домой позвонил на сот. продавцу консультанту Никите Восток-Лада г. Челябинск, ул. Труда 22. где я и покупал машину
объяснил всю выше описанную ситуацию и когда я ему сказал про Каслинское СТО
он мне можешь про них не говорить   
и говорит год для нас вообще тут не причём для нас главное км. а км у тебя позволяет делать ТО. и оставаться на гарантии
связал меня с старшим мастером он без споров вежливо записал меня в этот же день на удобное для меня время
на ТО. и ремонт ХХ. приехав и обговорив, заполнив подписав документы. мне помыли машину проверили кое где подтянули ходовую
заменили масло и все сопутствующие фильтра.
когда забирал машину спросил что и как устранили плавающие или скачущие об. ХХ.
ответ мастера вызвал у меня улыбку я еле удержался чтоб не МЫ ПОДМОТАЛИ ФУМ ЛЕНТУ
но успокоил меня если обороты будут плавать обращайтесь.
в общем сегодня обратился позвонил к старшему мастеру и сказал что опять на холод. пл.об.
что надо менять саму крышку головки блока сам пластик видимо деформирован
записал меня на вторник и скал всё проверим,посмотрим,померим,замерим.

вот такая история продолжение следует

прожженный:

прыгают около вокруг 750,  плюс минус 20

Попробуй на бензине. Прыгать не должны.

AngelDark:

я ему ЛИБО это не обязательно, и ЧЕРЕЗ 1 год.это может быть год и 2 месяца и вообще полтора года это тоже считается ЧЕРЕЗ

Слово либо относится к пробегу или году, что наступит ранее. Либо то, либо другое. А то такими темпами у вас и 10 лет вместо полутора вполне попадает под понятие "либо".
Признайтесь, хотя бы себе, в том, что если другой дилер пошел вам навстречу, мастер первого был абсолютно прав.

AngelDark:

вот такая история продолжение следует

слов много а толку 0, теперь будете ездить на гарантию только к этому дилеру, а почему - так пусть он объяснит как он смог вбить в базу авто с просроченным ТО по времени

Аркадичч:

прожженный: прыгают около вокруг 750,  плюс минус 20 Попробуй на бензине. Прыгать не должны.

это нормальная работа двигателя и нормальные ХХ

oapv:

теперь будете ездить на гарантию только к этому дилеру

Более того, мне кажется, дилер тупо решил подзаработать, добавив пару пятихаток к стоимости ТО. А человек думает, что они на радостях ему намотали ленты. Но самый прикол будет в том, когда вдруг и на этом сервисе откажутся что-то делать по гарантии. Вот тогда будет попадос: заменил масло за пять тыщ у ОД  

mfana:

мне кажется

а так оно и будет в дальнейшем, но наши наивные клубни до сих пор верят в Деда Мороза


ps вот вам всем мыло ЦУП (центр удовлетворенности потребителей) сustomer.service@vaz.ru , куда можете писать и задавать любые вопросы по качеству и по гарантии, а также   жаловаться на нерадивых ОД

mfana:

oapv: теперь будете ездить на гарантию только к этому дилеру Более того, мне кажется, дилер тупо решил подзаработать, добавив пару пятихаток к стоимости ТО. А человек думает, что они на радостях ему намотали ленты. Но самый прикол будет в том, когда вдруг и на этом сервисе откажутся что-то делать по гарантии. Вот тогда будет попадос: заменил масло за пять тыщ у ОД

ну ленту  они на самом деле намотали я сам видел и обороты всё равно плавают
и я ему сегодня звонил и о гарантии всё обговорили
хорошо смеётся тот кто последний
продолжение за мной следует и кстати я денег за всё отдал 3000 руб.
и в эту деревню в Касли СТО не поеду и у нас в Озёрске и у местных жителей Касли об этом СТО отзывы плохие
и это ещё мягко сказано.
поделился с людьми о своих временных проблемах а они и рады что не только у них бывают проблемы
с вашей стороны не красиво господа

AngelDark,  напишите сюда - сustomer.service@vaz.ru ; , не упрямтесь

Отнюдь, мы совсем не радуемся, что у вас проблемы. Но формально неправы вы: ТО просрочили, и отказ дилера абсолютно правомерен. Более того, как высказался коллега выше, вполне реальны проблемы потом, даже у того дилера, который вам проводил ТО. Он его сделал (прошу заметить - за ваши деньги)фумки намотать ему не стоило абсолютно ничего,, то есть он на вас заработал, а вот по вопросам гарантии, собсно, гарантий не дал никаких, кроме слов.

mfana:

Отнюдь, мы совсем не радуемся, что у вас проблемы. Но формально неправы вы: ТО просрочили, и отказ дилера абсолютно правомерен. Более того, как высказался коллега выше, вполне реальны проблемы потом, даже у того дилера, который вам проводил ТО. Он его сделал (прошу заметить - за ваши деньги)фумки намотать ему не стоило абсолютно ничего,, то есть он на вас заработал, а вот по вопросам гарантии, собсно, гарантий не дал никаких, кроме слов.

тут добавить остается только одно - в "гарантии " может отказать только завод производитель но ни как не ОД

mfana:

Отнюдь, мы совсем не радуемся, что у вас проблемы. Но формально неправы вы: ТО просрочили, и отказ дилера абсолютно правомерен. Более того, как высказался коллега выше, вполне реальны проблемы потом, даже у того дилера, который вам проводил ТО. Он его сделал (прошу заметить - за ваши деньги)фумки намотать ему не стоило абсолютно ничего,, то есть он на вас заработал, а вот по вопросам гарантии, собсно, гарантий не дал никаких, кроме слов.

да хрен с этим с Каслинским СТО
другое СТО молодцы поняли меня и пошли на уступки
и БОЛЬШОЕ СПАСИБО им за это!!!
а деньги 3 тыс. взяли не за фум ленту а за ТО.в документах подробно написано за что и сколько взяли

mfana:

Отнюдь, мы совсем не радуемся, что у вас проблемы. Но формально неправы вы: ТО просрочили, и отказ дилера абсолютно правомерен. Более того, как высказался коллега выше, вполне реальны проблемы потом, даже у того дилера, который вам проводил ТО. Он его сделал (прошу заметить - за ваши деньги)фумки намотать ему не стоило абсолютно ничего,, то есть он на вас заработал, а вот по вопросам гарантии, собсно, гарантий не дал никаких, кроме слов.

и ещё забыл добавить ТО везде платное

AngelDark, а воз и ныне там? Или ошибаюсь? По оборотам?

AngelDark:

и ещё забыл добавить ТО везде платное

но не везде правомочное!

на автоваз позвоните и узнайте проходили ли вы ТО или нет, после чего и будете утверждать о хорошем/плохом дилере

прожженный:

AngelDark, а воз и ныне там? Или ошибаюсь? По оборотам?

так у него и не было таковых проблем)))

прожженный:

AngelDark, а воз и ныне там? Или ошибаюсь? По оборотам?

извиняюсь не понял слово воз

AngelDark:

прожженный: AngelDark, а воз и ныне там? Или ошибаюсь? По оборотам? извиняюсь не понял слово воз

Воз ваших проблем(мы) по существу, как бы результат есть? Ради чего весь сыр бор, или просто весело время проводите?

oapv:

прожженный: AngelDark, а воз и ныне там? Или ошибаюсь? По оборотам? так у него и не было таковых проблем)))

Так мну первым вроде об этом писал, но был низвергнут.

прожженный:

AngelDark, а воз и ныне там? Или ошибаюсь? По оборотам?

если про обороты то они остались только характер не много изменился

AngelDark:

прожженный: AngelDark, а воз и ныне там? Или ошибаюсь? По оборотам? если про обороты то они остались только характер не много изменился

Опишете? Как это выглядит?

прожженный:

AngelDark: прожженный: AngelDark, а воз и ныне там? Или ошибаюсь? По оборотам? извиняюсь не понял слово воз Воз ваших проблем(мы) по существу, как бы результат есть? Ради чего весь сыр бор, или просто весело время проводите?

результат есть в том что гарантию продлили если верить документам
и в ремонте с оборотами ХХ. не отказывают второй раз
и о деньгах не слова пока, и если честно даже за деньги мне не жалко если хорошо,качественно устранят эту проблему
и самое главное с уважением к своим клиентам

прожженный:

AngelDark: прожженный: AngelDark, а воз и ныне там? Или ошибаюсь? По оборотам? если про обороты то они остались только характер не много изменился Опишете? Как это выглядит?

если только завтра извиняюсь спать охото вставать рано
пока

AngelDark:

прожженный: AngelDark: прожженный: AngelDark, а воз и ныне там? Или ошибаюсь? По оборотам? извиняюсь не понял слово воз Воз ваших проблем(мы) по существу, как бы результат есть? Ради чего весь сыр бор, или просто весело время проводите? результат есть в том что гарантию продлили если верить документам и в ремонте с оборотами ХХ. не отказывают второй раз и о деньгах не слова пока, и если честно даже за деньги мне не жалко если хорошо,качественно устранят эту проблему и самое главное с уважением к своим клиентам

Ваш вклад бесценный в системе обшения ОД-КЛИЕНТ, причем в нашу сторону, надеюсь вас услышат те кто совсем рядом!