Уровень лояльности потребителей к LADA Largus составляет 98 процентов

9 января 2014 - Admin

Уровень лояльности потребителей к автомобилю LADA Largus составляет 98 процентов. Об этом сообщил вице-президент по продуктам и программам ОАО "АВТОВАЗ" Михаил Рябов.

"В 2012 году через три месяца эксплуатации уровень лояльности составлял 96 процентов. Это значит, что такое количество покупателей на основе своего опыта эксплуатации готово рекомендовать этот автомобиль и другим. А в 2013 году планка поднялась до 98 процентов. Для любого производителя именно эта оценка его продукции является одной из наиболее важных", - отметил Михаил Рябов.

По словам топ-менеджера, при разработке автомобилей перед инженерами АВТОВАЗа, Renault и Nissan (разработки ведутся совместно) задача поставлена однозначно - продукция должна быть на одном уровне с конкурентами, а по ряду функций и выше них. "Первый опыт такой совместной работы - LADA Largus - подтверждает профессиональную состоятельность созданной команды. Одна из самых важных и сложных задач, стоящих перед АВТОВАЗом, заключалась в обеспечении уровня качества автомобиля не ниже, чем у продукции других заводов Альянса. В самом начале работы было принято решение - никаких компромиссов, когда речь идет о качестве. И сегодня можно говорить, что коллектив справился с поставленной задачей в отношении и LADA Largus, и Nissan Almera. Уровень качества обоих автомобилей, как подчеркивают специалисты Renault-Nissan, соответствует стандартам Альянса. Более того, это подтверждают и дилеры, и статистика претензий в период гарантийной эксплуатации автомобилей", - сказал Михаил Рябов корпоративному изданию АВТОВАЗа.

Источник: auto.tltnews.ru

Похожие статьи:

Новости АВТОВАЗаКсавье Эжер о принципах Alliance Production Way (APW)

Новости АВТОВАЗаАВТОВАЗ: качество деталей улучшилось в 10 раз

Новости АВТОВАЗаБольше половины поставщиков АВТОВАЗа не соответствуют требованиям Renault-Nissan

Новости АВТОВАЗаНа АВТОВАЗе внедрили японский контроль качества

Новости АВТОВАЗаАВТОВАЗ добился серьезного улучшения качества автомобилей LADA


Рейтинг: 0 Голосов: 0 3810 просмотров
alexei # 10 января 2014 в 19:40 +2
"В 2012 году через три месяца эксплуатации уровень лояльности составлял 96 процентов. Это значит, что такое количество покупателей на основе своего опыта эксплуатации готово рекомендовать этот автомобиль и другим. А в 2013 году планка поднялась до 98 процентов.
Не совсем корректное заявление. Основано оно по видимому на телефонном, стандартном опросе покупателей, в своём большинстве ещё не успевших отойти от "эйфории" покупки нового авто, по причине малого срока владения ( от 2х недель до месяца). Гораздо правдоподобнее выглядел бы опрос после хотя бы года эксплуатации.
Boruh # 11 января 2014 в 16:35 0
Говорить у нас умеют, умели и будут уметь!
Мастер # 12 января 2014 в 20:47 0
Я езжу на ларгусе почти 1.5 года. исключительно положительные эмоции от владения авто. Но у меня испанско-румынская машина. Какие ларгусы сейчас, большой вопрос..
ALEX35RUS # 13 января 2014 в 01:43 0
Задолбали эти статисты. Лучше бы навели порядок со своими дилерами. Машина действительно хороша, но захочешь купить, так чувствуешь как у тебя дилеры прямо в автосалоне деньги из карманов вытаскивают. На обратную связь АВТОтазу тоже по барабану.
еж # 13 января 2014 в 17:55 0
Это точно. Меня пол года промурыжыли а что по договору обещали так и не привезли. Думали я на их допы поведусь. Я ушел к другому диллеру. Бардак...
виктор28 # 14 января 2014 в 10:10 0
На моей памяти-Автоваз себя первый раз похвалил.

Дополнительные комментарии: