Уровень лояльности потребителей к автомобилю LADA Largus составляет 98 процентов. Об этом сообщил вице-президент по продуктам и программам ОАО "АВТОВАЗ" Михаил Рябов.
"В 2012 году через три месяца эксплуатации уровень лояльности составлял 96 процентов. Это значит, что такое количество покупателей на основе своего опыта эксплуатации готово рекомендовать этот автомобиль и другим. А в 2013 году планка поднялась до 98 процентов. Для любого производителя именно эта оценка его продукции является одной из наиболее важных", - отметил Михаил Рябов.
По словам топ-менеджера, при разработке автомобилей перед инженерами АВТОВАЗа, Renault и Nissan (разработки ведутся совместно) задача поставлена однозначно - продукция должна быть на одном уровне с конкурентами, а по ряду функций и выше них. "Первый опыт такой совместной работы - LADA Largus - подтверждает профессиональную состоятельность созданной команды. Одна из самых важных и сложных задач, стоящих перед АВТОВАЗом, заключалась в обеспечении уровня качества автомобиля не ниже, чем у продукции других заводов Альянса. В самом начале работы было принято решение - никаких компромиссов, когда речь идет о качестве. И сегодня можно говорить, что коллектив справился с поставленной задачей в отношении и LADA Largus, и Nissan Almera. Уровень качества обоих автомобилей, как подчеркивают специалисты Renault-Nissan, соответствует стандартам Альянса. Более того, это подтверждают и дилеры, и статистика претензий в период гарантийной эксплуатации автомобилей", - сказал Михаил Рябов корпоративному изданию АВТОВАЗа.
Источник: auto.tltnews.ru
Похожие статьи:
Новости АВТОВАЗа → АВТОВАЗ добился серьезного улучшения качества автомобилей LADA
Новости АВТОВАЗа → Больше половины поставщиков АВТОВАЗа не соответствуют требованиям Renault-Nissan
Новости АВТОВАЗа → АВТОВАЗ: качество деталей улучшилось в 10 раз
Новости АВТОВАЗа → Ксавье Эжер о принципах Alliance Production Way (APW)
Новости АВТОВАЗа → На АВТОВАЗе внедрили японский контроль качества
