Ржавчина на внутренней части кузова, дверей

Сегодня обнаружил на задней правой двери дефект ЛКП. Размер примерно 0,5 см. Как думаете есть ли смысл обращаться по гарантии? Или сразу пошлют лесом?
Добавил фото всех рыжиков


    


На последнем фото плохо видно, там пока только пузырь краска вздулась.

warman4476:

Сегодня обнаружил на задней правой двери дефект ЛКП. Размер примерно 0,5 см. Как думаете есть ли смысл обращаться по гарантии? Или сразу пошлют лесом?

Стоит обращаться, моим знакомым как правило такие вещи устраняли. Сколько машина в эксплуатации?

warman4476:

обнаружил на задней правой двери дефект ЛКП

Обращаться по гарантии смысл есть всегда. В случае отказа, требуйте, чтобы дали его в письменном виде. Часто это отрезвляет гарантийных инженеров и достигается консенсус.

warman4476:

Или сразу пошлют лесом?

а что ты теряешь? конечно обратись к о.д.- скорее всего вопрос решаем (заводс.брак.)

AlexEs:

warman4476: Сегодня обнаружил на задней правой двери дефект ЛКП. Размер примерно 0,5 см. Как думаете есть ли смысл обращаться по гарантии? Или сразу пошлют лесом? Стоит обращаться, моим знакомым как правило такие вещи устраняли. Сколько машина в эксплуатации?

Куплена в июне прошлого года, в конце марта ТО-2 прошёл.
Как я понимаю если случай признаётся гарантийным будут перекрашивать всю дверь? Поправьте если не прав.

warman4476:

случай признаётся гарантийным будут перекрашивать всю дверь

наверно да...хотя лучше бы выплатили тебе деньгами за работу и окраску- а ты бы закрасил пятно карандашем и ездил.

LarqusMen585:

warman4476: случай признаётся гарантийным будут перекрашивать всю дверь лучше бы выплатили тебе деньгами за работу и окраску- а ты бы закрасил пятно карандашем и ездил.

Было бы лучше так конечно, если покраска то это сколько без колёс оставаться(((

warman4476:

будут перекрашивать всю дверь?

Да.

warman4476:

если покраска то это сколько без колёс оставаться(((

От трех дней, как правило.

warman4476:

Куплена в июне прошлого года, в конце марта ТО-2 прошёл.

У моего знакомого совсем недавно была подобная проблема, на внутренней части задней двери проступил "рыжик" 3х4(мм), в том месте, где дверь соприкасается с уплотнителем. Во время прохождения ТО-1 он обратил на это внимание сотрудников, инженер по гарантии обещал покраску и обещал позвонить, когда можно будет подъехать. Ожидание выполнения данного обещание длилось больше 1 месяца и поэтому он решил обратиться к другому дилеру. Приехали с ним к другому ОД, инженер по гарантии в базе данных Автоваза стал пробивать его автомобиль по ВИНу. Как я понял, в данной базе хранится вся информация о гарантийных ремонтах автомобиля, прохождения ТО и контрольно-осмотровых работ ЛКП. Он контрольно-осмотровые работы ЛКП не проходил, думаю как и большинство форумчан. Согласно гарантийному талону, гарантия на ЛКП сохраняется при ежегодных контрольно-осмотровых работах ЛКП. Инженер по гарантии сказал, что мы можем отказать в гарантийной покраске, но пойдем на встречу и не будем этого делать и рекомендовал пройти осмотр ЛКП для сохранения дальнейшей гарантии. Знакомый согласился, инженер по гарантии сфотографировал "рыжик", снял копию гарантийного талона и отправил всё на Автоваз. Через неделю знакомый созвонился с ОД, сказали завод завод одобрил, приезжайте. Как я понимаю ОД сам заинтересован в гарантийном ремонте, за этот ремонт он получает деньги от Автоваза. Почему Автоваз одобрил гарантийную покраску при пропущенных контрольно-осмотровых работах - видимо там не такие уж плохие люди работают. Машину он отгонял им с утра в четверг, сказали готова будет в субботу в обед. Но сделали раньше, к вечеру пятницы.

warman4476:

Как я понимаю если случай признаётся гарантийным будут перекрашивать всю дверь? Поправьте если не прав.

Ему красили не всю дверь, только внутреннюю часть и как мы поняли не всю, на части двери остался антикор, обивка двери снималась. Смотрели вместе, искали переход краски, но так и не нашли. Думаю Вам тоже будут красить не всю дверь, только торец, нет смысла красить дверь снаружи. Это и лучше, а то через несколько лет, когда будете продавать Ларгуса, это будет поводом для сбивания цены.

Могу посоветовать следующее. При разговоре с инженером по гарантии акцентируйте внимание, что вмятин и царапин в данном месте нет. Очаг коррозии находится на торце двери, снаружи и из салона это место повредить невозможно. Заявите о готовности пройти контрольно-осмотровые работы ЛКП, год эксплуатации ещё не истек. Знакомому это обошлось в 750 руб. при нормочасе = 800 руб. Считаю, что за год это не такая уж большая сумма, за эти деньги Вам никто нормально ничего не покрасит.

Всем привет. Решил задать вопрос в этой ветке, чтобы не плодить темы. На своем Ларике обнаружил следущее, на чистой машине когда смотришь в боковые зеркала кажется, что покрытие кузова идет волнами. Как будто все во вмятинах! Даже испугался. Смотрел с разных углов. Везде по разному. Показалось, что на правой задней двери вмятина, потер тряпкой, вмятина пропала! Думаю это заводская полироль. Поправьте если мое предположение не верно.

servimor:

На своем Ларике обнаружил следущее, на чистой машине когда смотришь в боковые зеркала кажется, что покрытие кузова идет волнами.

Зеркала заднего вида не для того, что-бы любоваться боками своего автомобиля!
Не мотайте себе нервы.

И это правильно. Значит мое предположение верно. Заводская полироль так играет под разными углами!?

Извините был занят не мог отписать, перед майскими праздниками съездил к ОД у которого приобретал авто, как только машину посмотрели сразу сказали что это не гарантийный случай, на что я попросил у них письменный отказ, инженер по гарантии немного помялся в итоге согласился отправить запрос на автоваз. Числа 12 буду звонить узнавать что и как.

Сегодня обнаружил печаль(((((((
такие же очаги коррозии ещё в 4 местах, на обеих задних дверях на передней пассажирской и на правой двери багажника(((
все с внутренней стороны ничем ударить не мог.
  





Что посоветуете? Судиться сразу?

warman4476:

Извините был занят не мог отписать, перед майскими праздниками съездил к ОД у которого приобретал авто, как только машину посмотрели сразу сказали что это не гарантийный случай, на что я попросил у них письменный отказ, инженер по гарантии немного помялся в итоге согласился отправить запрос на автоваз. Числа 12 буду звонить узнавать что и как. Сегодня обнаружил печаль((((((( такие же очаги коррозии ещё в 4 местах, на обеих задних дверях на передней пассажирской и на правой двери багажника((( все с внутренней стороны ничем ударить не мог. Что посоветуете? Судиться сразу?

Вручите вначале письменную претензию по качеству ЛКП официальному диллеру - срок устранения недостатков (письменный ответ) 10 дней. А уж потом судиться. Все свои действия сопровождайте письменными документами - суд верит бумаге. Чем больше протянет ОД с устранением недостатка, тем больше получите компенсацию.
Если будет ремонт, то настаивайте на замене дверей, т.к. "паучки" со временем выползут еще - видимо комплект дверей  не достаточно обработали или работяги их чем-то измазали перед покраской.

214:

warman4476: Извините был занят не мог отписать, перед майскими праздниками съездил к ОД у которого приобретал авто, как только машину посмотрели сразу сказали что это не гарантийный случай, на что я попросил у них письменный отказ, инженер по гарантии немного помялся в итоге согласился отправить запрос на автоваз. Числа 12 буду звонить узнавать что и как. Сегодня обнаружил печаль((((((( такие же очаги коррозии ещё в 4 местах, на обеих задних дверях на передней пассажирской и на правой двери багажника((( все с внутренней стороны ничем ударить не мог. Что посоветуете? Судиться сразу? Вручите вначале письменную претензию по качеству ЛКП официальному диллеру - срок устранения недостатков (письменный ответ) 10 дней. А уж потом судиться. Все свои действия сопровождайте письменными документами - суд верит бумаге. Чем больше протянет ОД с устранением недостатка, тем больше получите компенсацию. Если будет ремонт, то настаивайте на замене дверей, т.к. "паучки" со временем выползут еще - видимо комплект дверей  не достаточно обработали или работяги их чем-то измазали перед покраской.

да там вообще краска на голое железо нанесена

Да, покраска как корозийная стойкость кузова на вазе желают лучшего.На моём бывшем логане за 4года не было ни капли ржавчины так и продал.А наларике при очередной мойке порога задней левой двери моечной фрезой  был снят приличный кусок лака ,примерно 5 на 10см. Всё происходило на моих глазах, авто мойщик проверенный как и его химия,обслуживаюсь у него уже лет 7.

пока ответ ещё на претензию не готов, сказали требуется замер толщины ЛКП по всей машине, в пятницу поеду на замер

warman4476:

Что посоветуете?

Залить все антикором и продать пока не поздно.

Не стОит так делать - подлость имеет свойство возвращаться.  

Владимирович:

А наларике при очередной мойке порога задней левой двери моечной фрезой  был снят приличный кусок лака ,примерно 5 на 10см

Когда выпущена машина?

warman4476:

Такого быть не должно, у меня море сколов от камней, везде цинкарь и ничего не ржавеет. Фоткать пора по ходу

прожженный:

warman4476: Такого быть не должно, у меня море сколов от камней, везде цинкарь и ничего не ржавеет. Фоткать пора по ходу

Так в том то и дело что все сколы с внутренней стороны дверей или с торца, ни одного снаружи

warman4476:

Так в том то и дело что все сколы с внутренней стороны дверей или с торца, ни одного снаружи

Откуда они там взялись то?! Сколы! У меня от фибры водостока на дверях потертости- изолентой буфер сделал, но ржи нет.

прожженный:

warman4476: Так в том то и дело что все сколы с внутренней стороны дверей или с торца, ни одного снаружи Откуда они там взялись то?! Сколы! У меня от фибры водостока на дверях потертости- изолентой буфер сделал, но ржи нет.

Ну как я понимаю краска тупо вздулась, по крайней мере половина очагов точно вздулась