Посетитель Сообщений: 3 | | #1 - 13 ноября 2019 в 17:25 | |
Всем доброго!
На ТО-5 (75000) Ларгусу 2017 г.в. откололи кусок резьбы под маслосливную пробку в поддоне картера. Позиция автосервиса: "Гарантия на поддон 30 тыс., платите за запчасть"
Кроме очевидных соображений о последствиях косорукости исполнителя, на данный момент имею следующее:
Оф. Сайт Лада:
Гарантия на отдельные комплектующие изделия:
12 МЕСЯЦЕВ или 35 000 КМ ПРОБЕГА (что наступит ранее)
Подшипники опор стоек (за исключением автомобилей семейства Largus).
24 МЕСЯЦА
Аккумуляторные батареи.
24 МЕСЯЦА или 40 000 КМ ПРОБЕГА (что наступит ранее)
Амортизаторы и стойки телескопические.
36 МЕСЯЦЕВ или 30 000 КМ ПРОБЕГА (что наступит ранее)
Выжимной подшипник и диски сцепления.
36 МЕСЯЦЕВ или 50 000 КМ ПРОБЕГА (что наступит ранее)
Привода ведущих колес с защитными чехлами.
| alexei: | при разрушении по производственным причинам основных узлов и деталей автомобиля (цилиндро-поршневая группа, блок двигателя, коленвал, картер, валы КП и т. п.) или, как их еще называют эксперты, деталей гарантированной прочности ремонтировать агрегат безвозмездно ему все же придется.
Ответственность дилера в отношении деталей гарантированной прочности длится до 10 лет |
(цитата из смежной темы).
Вопрос, есть ли оф. документы по срокам гарантии, кроме текста на Лада-сайте, и как их заполучить.
С уважением |
Посетитель Липецк Сообщений: 8375 | | #2 - 13 ноября 2019 в 17:34 | |
| Dr_Watson: | | "Гарантия на поддон 30 тыс., платите за запчасть" |
гарантия на ДВС 100 тыс или 3 года что наступит ранее, только это в данном случае не причем, т к кто сломал, тот и ремонтирует Редактировалось: 1 раз (Последний: 13 ноября 2019 в 17:54) RS0Y5-42-02D, К4М |
Посетитель Сообщений: 3 | | #3 - 13 ноября 2019 в 17:55 | |
Похоже, нашел авторитетный ответ:
8.4. Корпусные детали агрегатов и валы двигателя в нормальных условиях
эксплуатации не должны разрушаться в период установленного
изготовителем срока службы АТС.
Стр. 31 прилагаемого документа
https://files.stroyinf.ru/Data2/1/4293828/4293828422.pdf |
Посетитель Липецк Сообщений: 8375 | | #4 - 13 ноября 2019 в 19:47 | |
| Dr_Watson: | | Стр. 31 прилагаемого документа |
а это то тут причем7 RS0Y5-42-02D, К4М |
Посетитель Волгоград Сообщений: 9724 | | #5 - 13 ноября 2019 в 20:59 | |
| oapv: | | ...кто сломал, тот и ремонтирует... |
Автор прозрачно пояснил: Позиция автосервиса: "Гарантия на поддон 30 тыс., платите за запчасть"
Просит помощи, как ему привлечь автосервис к устранению недостатка. RS0Y5L 42-02K (k4m, 7 мест, luxe)
'Расскажите - я забуду, покажите - я запомню, дайте сделать - я пойму!' Конфуций, 450 г. до н.э. |
Посетитель Липецк Сообщений: 8375 | | #6 - 13 ноября 2019 в 21:15 | |
| kanvlg: | | как ему привлечь автосервис к устранению недостатка. |
так автосервис сломал, так пусть и ремонтирует! Ни к гарантии, ни к автовазу данное не имеет никакого отношения Редактировалось: 1 раз (Последний: 13 ноября 2019 в 21:15) RS0Y5-42-02D, К4М |
Посетитель Липецк Сообщений: 8375 | | #7 - 13 ноября 2019 в 21:20 | |
kanvlg, на неделе меняем на ШНиве КПП по гарантии, при демонтаже механик роняет КПП и разбивает картер сцепления, соответственно такую КПП предъявить заводу мы не можем, поэтому КПП меняем владельцу бесплатно, а разбитую КПП покупает механик Редактировалось: 1 раз (Последний: 13 ноября 2019 в 21:43) RS0Y5-42-02D, К4М |
Посетитель Сообщений: 3819 | | #8 - 13 ноября 2019 в 21:48 | |
А что, поддон картера такая дорогая вещь? |
Посетитель Сообщений: 3819 | | #9 - 13 ноября 2019 в 21:55 | |
Сам же и отвечу, оказывается не дешёвая, 9тыс. р. |
Посетитель Йошкар-Ола Сообщений: 18651 | | #10 - 13 ноября 2019 в 22:01 | |
| oapv: |
kanvlg, на неделе меняем на ШНиве КПП по гарантии, при демонтаже механик роняет КПП и разбивает картер сцепления,
|
Колокол? Только не говори, что простое решение не нашли. |
Посетитель Липецк Сообщений: 8375 | | #11 - 13 ноября 2019 в 22:04 | |
| прожженный: | | Только не говори, что простое решение не нашли. |
я уже написал - новая КПП для владельца бесплатно, битую КПП купил механик! а что он с ней будет делать это его дело RS0Y5-42-02D, К4М |
Посетитель Йошкар-Ола Сообщений: 18651 | | #12 - 13 ноября 2019 в 23:16 | |
| oapv: |
| прожженный: | | Только не говори, что простое решение не нашли. |
я уже написал - новая КПП для владельца бесплатно, битую КПП купил механик! а что он с ней будет делать это его дело
|
Наверное ты хотел сказать механик купил новую КПП,а старую забрал, не? |
Посетитель Волгоград Сообщений: 9724 | | #13 - 14 ноября 2019 в 12:54 | |
Олег, ну у вас значит порядок в организации! Всё по-честному. А куда обращался Dr_Watson включили "дурачка". RS0Y5L 42-02K (k4m, 7 мест, luxe)
'Расскажите - я забуду, покажите - я запомню, дайте сделать - я пойму!' Конфуций, 450 г. до н.э. |
